Liebe Kundin, lieber Kunde, wenn Sie mit dem Produkt oder den Produkten nicht zufrieden sind, sie doppelt haben, sich beim Kauf geirrt haben oder sie einfach nicht haben wollen und sie noch nicht geöffnet haben und noch die Originalverpackung besitzen, beachten Sie einfach die folgenden Schritte,
1. Sagen Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts Bescheid.
2. Melden Sie sich per:
  • E-mail : info@glopgame.com
3. Das melden Sie: Nur Ihre Bestellnummer. Die übrigen Angaben holen wir uns, damit Sie damit keine Mühe haben.
Sobald Sie uns Ihre Absicht mitgeteilt haben, das Gekaufte zurückzusenden, müssen Sie Folgendes tun:
1. Das Produkt oder die Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Absicht, die Produkte zurücksenden, mitgeteilt haben, zurücksenden.
2. Sie müssen die Produkte in derselben Schutzverpackung einpacken, in der Sie sie erhalten haben, oder in einer Verpackung mit ähnlichen Eigenschaften.
3. Per Kurierdienst an die folgende Anschrift absenden: GLOP 2013, SL, Calle Camí cases d es poble N 9 1er , 07141 , Marratxí (Baleares, Palma de Mallorca). Beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen sind.
Erstattung der Auslagen
1. Nach Eingang der Retouren überprüfen wir, ob sie einwandfrei in Ordnung sind, um sie noch zu verkaufen. Deshalb empfehlen wir unseren Kunden, die Versiegelung der Retouren nicht zu beschädigen.
2. Wir erstatten die Beträge für die Retouren, aber nicht die Kosten für Bearbeitung, Inkasso oder Versand.
3. Das Gesetz sieht zwar eine Frist von 30 Tagen für die Erstattung der Beträge vor, wir bemühen uns jedoch, sie innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) zu erstatten.
4. Wenn das Produkt mit Kreditkarte bezahlt wurde, wird der Betrag dort gutgeschrieben.
Wenn Sie Fragen haben, dann erreichen Sie uns am besten per E-Mail unter info@glopgame.com.